مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوریهایی گفته میشود که در شرکتها و سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار میرود.CRM-Express Professional 2011 جدیدترین نسخه این نرم افزار برای مدیریت رابطه با خریدار می باشد که توسط شرکت PGCSoft ساخته شده است. این نرم افزار کاربردی، برنامه ای جامع و مرکزی برای مدیریت اطلاعات، ارتباطات، تماس ها و فروش ها می باشد.
مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوریهایی گفته میشود که در شرکتها و سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار میرود.CRM-Express Professional 2011 جدیدترین نسخه این نرم افزار برای مدیریت رابطه با خریدار می باشد که توسط شرکت PGCSoft ساخته شده است. این نرم افزار کاربردی، برنامه ای جامع و مرکزی برای مدیریت اطلاعات، ارتباطات، تماس ها و فروش ها می باشد.
CRM-Express یکی از بهترین برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری می باشد که امکانات زیاد، سرعت بالا و سادگی در استفاده از ویژگی هایش می باشد. همچنین بهترین و ساده ترین نرم افزار برای مدیریت تماس ها، دورنماها و خریداران بوده و مناسب برای استفاده های شخصی و شرکت های متوسط و کوچک می باشد. توسط این برنامه شما می تواند قیمت ها ، سفارش های خرید و صورت حساب ها ساخته و مدیریت کنید. تنها کافیست این نرم افزار را دانلود و نصب کنید ، دیگر به هیچ گونه اطلاعات خاصی برای نصب و اجرای این نرم افزار نیازی ندارید. امیدواریم از دانلود این نرم افزار ارزشمند لذت ببرید.
امکانات نرم افزار CRM :
- دریافت و ارسال ایمیل ، فکس ، اس ام اس با استفاده از قالب ها همراه با قابلیت ترکیب ایمیل ها
- مشاهده ی تمام ارتباطات با یک مشتری
- ساخت گزارش های شخصی سازی شده با استفاده از Drag & Drop
- ذخیره سازی ، مدیریت و پیدا کردن تمامی اطلاعات مربوط به تماس ها مانند فکس ها ، صورت حساب ها ، سفارش ها خرید ، قراردادها و غیره
![دانلود](http://www.freedownload.ir/images/ICO-download.gif)
![رمز](http://www.freedownload.ir/images/ICO-Key.gif)